大陸“新零售”進军台灣

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台北首家淘寶精品店。

新零售，是指企業經由過程大数据、人工智能等科技手腕對商品出產、畅通及贩賣進程進级革新，對線上辦事、線下體验及現代物流深度交融的零售新模式，有人将之归纳综合為“人、貨、場的重構”。

在大陸，新零售已成為继同享經济以后，與人工智能、區块链齐名的贸易新蓝海，投資者和創業者纷繁寻觅機遇進入。而台灣作為首要的大中华區市場，也逐步成為大陸新零售企業進军的方针。

　　首家实體門市開業

日前，阿里巴巴團體與台灣特力團體配合建立的家居門市“Taobao×hoi！淘寶精選店”在台北富贵的信义商圈開業，這是阿里巴巴在大陸之外互助建立的首家新零售实體門市。店内除展現丰硕的商品，還引入多项伶俐科技利用，包含数码貨架、電子價標及RFID貨架，带来全新購物體验。

好比，消费者不但可以在現場摸到实體商品，并且可以經由過程店内設置的5台数码貨架機台，检察商品的分歧格局、規格與色彩，操纵数码貨架摹拟商品搭配后的居家情境，得意的话便可同步在收集下单，由台灣互助方賣力配送、上門组装。

特力團體辦理营运长何采容暗示，台灣年青族群逐步培育出在收集上比價、寻觅高性價比商品的購物习气，跨境網購更是蔚為風潮。對他们而言，比拟于在淘寶、天猫線上購物，在实體店内消费可以省去采辦的复杂流程，又有台灣互助方供给的售后辦事，一站式辦事很是便利。

记者在現場看到，今朝“Taobao x hoi！聚左旋乳酸,淘寶精選店”商品以家具為主。但台灣互助方暗示，他们但愿将来渐渐扩充更多商品，好比和淘寶洽商引進大陸家電品牌“海尔電器”，乃至把一些有潜力且治療腰椎間盤突出,淘寶也認為有潜力的淘寶商家或品牌引進伶俐門店，線上線下規划推出跨越10万件家居產物供消费者選择。

　　挖掘“網红經济”商機

除实體店的亲身體验，“賣家秀”也是新零售的一大上風。現在的消费已再也不是纯真的買貨賣貨，更多的是环抱着社交互動举行消费。好比問買過的人利用體验怎样样，衣服缩不缩水、起不起球？這些都是在線下实體門店很难获得到的體验。

特别跟着比年来直播、短視频的迅猛成长，電商贩賣模式也举行了迭代，“網红”的影响力不成小觑。

在淘寶上，自2016年開設直播项目至今，天天有跨越10万場直播在淘寶长進行，逐日旁觀用户跨越万万，逐日均匀成交金额达3亿元人民币。

是以，有大陸新零售企業将“網红經济”成长履历带入台灣，在台踊跃拓展直播電贸易務，挖掘更大商機。日前，阿里巴巴在台北举行“达人之夜”勾當，“網红达人”操纵本身的影响力举行直播导購，帮忙電商扩展销量，在知足“粉丝”消费需求的同時亦赚取商家供给的佣金。

天猫海外营销总司理金洋暗示，今朝台灣“網红”多以告白费為重要赢利来历，而大陸“網红”逐步向電商化“变現”成长。阿里巴巴但愿能将大陸成熟的“網红經济”模式带入台灣，讓台灣“达人”在電商平台中具有更多赢利機遇，将来再将此模式复制到更多地域。

介入現場互動的台灣美妆“达人”沛莉在勾當中大開眼界，她奉告记者，大陸“达人”和范围化的團队互助较多，而台灣仍是以小我运作為主，将来想要更多领會大陸的市場和文娱方法。

　　台灣是首要市場

“台灣對咱们来讲是首要的市場。”阿里巴巴天猫收支口奇迹部相干賣力人甘群認為，作為一個新的觀點，新零售在分歧行業會有分歧的变革。市場的首要性加上互助火伴高效的举措力，促進阿里巴巴联名建立的大陸之外首家門市在台落地。

台灣实體零售業蓬勃成长，便當超商密度全世界第二，但事迹增加渐顯乏力。百家樂預測,在全世界如火如荼的新零售風潮下，島内便當超商等零售業者也在扭轉顺应，结果却彷佛不尽人意。

台北陌头的無人商铺。

记者在台北忠孝东路陌头，就發明一家同一超商7-ELVEN推出的無人超商“X-STORE”，從入店、结账到离店，全程經由過程人脸辨识，固然新潮，主顾却远没有傳统便當店多。

“無人商铺的科技，台灣没有問题，只是本錢過高，零售業望之却步。”一名無人商铺觀點股的主管说，島内零售業者對“新零售”测验考试多数乐趣缺缺，“在没法算出导入這個科技术帮我的店赚几多錢或節流几多本錢前，技能成熟是没有效的。”

是以，大陸企業的本錢和履历的引進，對鞭策台灣市場新零售業态的成长具备很是踊跃的感化。新零售可借由大数据推展贩賣的各类可能，在對的時候、對的通路，把資讯正确送到消费者手中，挖掘更多商機。

台灣光旭網路总司理黄文贵看好新零售的成长。“旧零售不熟悉主顾、不领會主顾、不克不及追踪主顾，至于新零售可以精准领會主顾，還能随時随地追踪他们。”光旭網路所属的母公司久大資讯，在客岁3月新團队入主后，也更名為立异新瘦臉方法,零售電商團體，為的就是结構新零售。（记者 汪灵犀 文/圖）