【案例】廣州台聚焦“四全”媒體 融媒傳播谋新篇

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近期，权势巨子前言钻研機構中國廣視索福瑞前言钻研(CSM)公布相干数据显示，2020年度，廣州播送電視台(廣州台)消息交融傳布指数在天下41個都會台中排名第一，電視傳布指数居于首位，收集傳布指数排名第二，此中自立客户端花城+ App活泼用户量位列前三。廣州台在摸索“四全”媒體，構建全媒體傳布新款式方面有哪些新行動?

當前，媒體深度交融成长已深刻蓝海。廣州台守正立异，聚焦聚力“挪動優先”，依照“全程媒體、全息媒體、全员媒體、全效媒體”成长请求，打造“1+2+N”融媒傳布矩阵——即天下都會互换数据云平台、“花城+”和“花城FM”App，和100多個各种新媒體账号集群组成的挪動傳布矩阵，全形态出產、全平台分發，百花齐放的全媒體傳布款式構成庞大协力，2020整年全平台总點击量超288亿，截至2021年2月，总用户数超3600万;同時經由過程拓展“消息+政務辦事商務”，将触角延长到直播交互、在線教诲、電商購物等辦事范畴，扶植全链路、全業态的新型主流媒體。

廣州台以互联網思惟優化資本設置装备摆設，把優良内容、先辈技能、專業人材、項目資金向互联網主阵地聚集、向挪動端歪斜，渐渐構成網上彀下一體、内宣外宣联動的主流舆論大款式。

　◆“花城+”App——环抱中間事情，强大主流声音

2019年，廣州台對原消息客户端举行進级革新，正式上線“花城+”App，完成為了技能、功效、内容出產模式的自我改造。“花城+”App定位“資讯+辦事”，月均公布資讯约6500条、建造直播约50場、推出各种融媒體產物20件，用精品内容丰硕大眾文化糊口，用信息化手腕晋升都會辦事程度。截至2021年2月，“花城+”App累计下载量超540万，成為粤港澳大湾區具备必定知名度和影响力的新型挪動傳布平台。

在保障“重大报导不缺位、主流信息精准送”的同時，“花城+”App還經由過程竖視频、瀑布流、原創IP、智能抓取UGC等立异手腕，以開放平台吸引泛博用户介入信息出產傳布，融入新一代社交说话，推高自立可控挪動平台影响力。原創IP動画《掂叔讲文明》出生一年便上榜“天下電視公益發熱薑貼,節目推举勾當好公益專题”，“掂叔”微信脸色包凸起“尊老爱幼”“邻人敦睦”“文明家庭最型”等鼓吹主题，大大丰硕了唱好廣州的交融傳布手腕;原創IP“包仔”坐镇資讯栏目《花城早茶》，經由過程敦朴可爱的形象，讲述廣州成长扶植成绩。

　◆“花城FM”App——深耕有声IP，培養優良内容

“花城FM”App作為廣州市属媒體行列中独一一個音频聚合平台，深挖廣州台四套播送频率“声音富矿”，打造粤语原創短音频栏目近300個，内容涵盖醫療、教诲、金融、音乐、體育等多元范畴，此中原創進修品牌勾當《青年中國诵》短音频廣受好评。截至2021年2月，“花城FM”App累计下载量超378万，200個微信群共會聚6.6万忠厚“声音粉”。

以花果山“原居民”橘猫為形象創作“花果山大橘”IP，吸援用户經由過程漫画、脸色包、真猫視频等多样產物&防蚊膏,ldquo;云吸猫”。播送频率也依靠“花城FM”App會聚更多用户，線上線下互動共振，重塑播送平台生态。

想用户之所想，“花城 FM”App成為微信朋侪圈里的“消息轻马队”，讓主题报导、精品創作“成心义”更“成心思”。2019年起延续精耕有声书内容，推出刘慈欣科幻系列、精度树科幻系列、經典名著系列、《大明王朝1566》等多個系列的雙语有声书。

　◆天下都會互换数据云平台——多地联動分發，信息“云聚”傳布

廣州台依靠開辦了30多年的都會消息互换中間，自立研發天下都會互换数据云平台。云平台踊跃推動與中心媒體、各地都會台的联络互助，媒體原創稿件主動上傳、推送及公布，買通直播路線，乐成構建起“央地一體化”的权势巨子傳布矩阵，鞭策数据與内容多元天生、多渠道分發等方面的深度互助走向常态化。2020年，天下都會互换数据云平台稿件互换量超5.2万条，下载量超7.2万次，推送各种直播至央级平台超600場，总阅读量過亿。

廣州台基于云平台資本開辦的栏目《中國都會报导》则不竭拓展播發渠道，联播同盟台今朝已达14個。跟着栏目于2020年3月24日落地澳門，廣州台創始了内地消息栏目在港澳地域主流電視媒體落地播出的先河，助力扶植粤港澳大湾區文化融通。

　　◆互联網平台矩阵号——多點集日貨百貨推薦,群结構，深度浸透傳布

廣州台借力大眾互联網平台，在新華社、人民日报、央視消息+等央媒客户端，抖音、快手、B站、微視等短視频平台、本日頭条等贸易資讯平台，“一平台多号”+“一号多平台”，致力扩展笼盖面、深化浸透力。此中，“花城+”号矩阵实現了海内主流互联網平台全笼盖，“廣州交通電台”在“两微一抖一快”、本日頭条的粉丝量超840万。2020年，全台短視频矩阵号傳布力显著晋升，仅抖音平台浏览量就增加254%，此中“廣州ing”“廣州交通電台”“花城咖”三個号表示尤其亮眼。

在2020年抗击新冠疫情鼓吹战中，廣州台抗疫主题產物全網點击量逾81亿人次，跨越5万万的23条，此中7条點击量過亿，单条最高3.2亿。

　◆深耕垂直范畴

致力在線教诲——抗击新冠疫情時代，廣州台與廣州市教诲局结合開設“廣州電視讲堂”，共建造、公布根本学科课程3614節，同步供给生理微课、思政微课、家庭教诲微课、本質教诲微课和学業评價辦事，知足多样化讲授需求。開课仅两周，“廣州電視讲堂”就实現了天下31個省(自治區、直辖市)全笼盖，观课量达12.64亿人次，用户得意度超88.8%，成為“抗疫時代教诲體系和廣電體系联手打的标致一仗”。

助力法治扶植——“廣州普法”打造天下首個普法融媒平台，其抖音号作為独一的普法号入選中心政法委百大優异政法新媒體账号，其快手号傳布力居快手政務号天下第二，微旌旗灯号影响力指数位列天下司法行政體系榜单前三。

画好“民族齐心圆”——《民族齐心圆》媒體交融項目被國度民委作為履历天下推行，廣州台消息频道继2019年12月被國度民委评為“天下民族連合前進树模单元”後，2020年11月被廣东省當局评為廣东省民族連合前進榜样團體，持续两年得到民族連合前進的声誉称呼。

　◆拥捧首部平台

廣州台建立“廣視MCN”，與抖音、快手签定计谋互助协定，經由過程矩阵運营渐渐实現台原有各視频号資本的聚合和引流，晋升内容傳布力，也為将来拓展谋划方法打下杰出根本。

　◆试水電商直播

依靠融媒矩阵，廣州台一方面以“消费扶贫優選”為切入點，主推来自天下各地的农產物，助力脱贫攻坚、村落振兴;一方面與淘精度口碑、聚划算官方平台互助，開辟良性空間，得到經濟收益;同時摸索“廣視精選”電商平台、结構多渠道線上贩賣矩阵，打造“有赞微商城”自立糊口辦事電商平台。2020年，廣州台乐成策動“一县一品”“8·15廣州當地狂歡節”“港真有貨”“九九聚划算”“廣州好奇夜”等超60場跨境、跨平台直播带貨勾當，不竭总结廣電媒體入局電商直播的履历，培養新的價值增加點，加强自我造血性能。

　◆鼎力開辟舆情钻研营業

廣州台舆情團队自2016年起與多個单元展開舆情范畴互助，為廣州市多层级機構供给舆情决议计划参考，获遍及好评，已成為全市甚至全省具较强舆情辦事能力的專業步队。作為市属独一官方廣電媒體，廣州台介入制订了天下首個处所性舆情尺度《收集舆情份级與断定尺度》，為廣州市各级當局構造、单元供给加倍專業有用的舆情產物出產及辦事。2020年在市委網信辦引导下，廣州台與廣州大学、中挪動等機構互助建立“廣州收集舆情数据钻研院”，為学術界、業界供给了新东西、新手腕。

◆整合政務数据資本為民辦事

2021年2月，廣州台與廣州市卫生康健委员會、廣州市政務辦事数据辦理局结合推出融媒體產物&mda失眠保健食品,sh;—廣州“一站式”核酸檢测预约小步伐，将全市11個區共276家核酸檢测點的信息收拾归集為一個進口，嵌入“穗康”小步伐供市民盘問预约，并指导線下分流檢测。產物充实整合主流媒體的信息公布能力、醫療卫朝气構的大眾辦事資本、政務辦事数据辦理部分的强势渠道，形成為了集约高效的链条，把晋升當局效能落到实处。同時，廣州台建造的線上教诲品牌“廣课”在廣州挪動政務辦事端口“穗好辦”App“在線教诲”版块上線，课程内容笼盖义務教诲阶段和高一高二年级的所有学科，既為泛博学生供给免费的名校名師教诲資本，又為廣州推動都會治理数字化转型供给了優良的数据源。廣州台致力讓合适大眾需求的教诲資本對接大眾离不開的渠道，充实阐扬新型主流媒體“毗連器”的感化，做到“1+1>2”。

在上级主管部分的兼顾批示下，廣州台遍及保持爱國爱港機構、社會集團及蓝营前锋人士，踊跃與香港大公牍汇傳媒團體、港真文化傳布有限公司等媒體同業展開融媒體項目互助，有用实現借嘴措辞、借筒傳声，為党和國度傳声立言。2020年9月，“粤港澳大湾區青少年融媒體傳布中間”挂牌建立，經由過程组织交换互访勾當、開設收集直腰椎伸展器,播和短視频建造培训班、供给融媒體实践機遇等方法，凝结、引领、辦事港澳青少年，加深港澳同胞的價值观認同，鞭策新期間“一國两制”奇迹行稳致远。

“十四五”征程在前，跟着媒體交融不竭向纵深成长，廣州播送電視台将與時俱進、不竭開辟立异，進一步伐整體系體例機制、重组组织架構、優化資本設置装备摆設，实現辦理模式的周全進级和媒體出產流程的重構，在包管和强化主流媒體属性的同時，延长媒體的“辦事属性”，举行有用的供應侧鼎新和深入的转型，不竭扩大利用場景，增强與用户的感情毗連，重塑款式、再谋新篇，扶植真正具备市場竞争力、遍及影响力、生态再造力的新型主流媒體。