崇邦崔怡怡:從今潮8弄的爆红,看营销的想象空間
编者按：商業企划人，在消费者更愿意為文化、豪情和體验買单的當下，他们跳脱傳统思维，經過進程造节营销、場景营销、社群营销、数字化营销……變革新世代营销法子，释放超维营销價值。12月15日-17日，2021赢商網大會暨赢商網百强榜研讨成果颁布将在上海外滩W酒店举辦。在此之前，赢商網《了不起的商業人》之“了不起的商業企划人”系列，采访內含有趣灵魂的企划人们，從內容出發，找到链接消费者的更多种可能。事變日早上10點不到，還未開電動螺絲刀,業的今潮8弄，就已聚集了不少期待的消费者，他们或独自前来，或與朋友组團。
10點一到，他们麻利涌入這個1.2万方的街區式商業體中，或寻找最佳拍照打卡點，或開始探寻海派構筑的魅力，又或只是静静欣赏內部的艺術装置……
凭借高保留的海派構筑特色，和丰富的文創主题活動，今潮8弄麻利走红，吸引了大批“自来水”，在各類社交媒體分享自己爱好這里的出处，讓越来越多的人關注到這個小體量的街區商業。
免刷式清潔劑,
“有猜想到會受欢迎，但市場反應還是超出我们的预見”，對于今潮8弄的高市場關注度，崇邦集團公關推廣总监崔怡怡坦言道。
與上海今年其他新開業項目不同，今潮8弄的體量并不占任何優势，但却凭借特色化的营销與運营，出格自11月26日以来，每周五到周日，评弹音乐會、海派情怀的跨界音乐會、二胡音乐會、商場等多元丰富的活動，力量演绎营销內容如何“圈粉”。
構筑特色之外，今潮8弄围绕“具备年轻灵魂”的消费客群定位，打破傳统商業组合形式，以“文化”、“共創”、“艺術”作為關键词，40%的文桑葚,化新業态，搭配部分轻餐饮品牌，同時留白部分的租赁空間做快闪，“內容即租户，我们會更爱好有自己想法、愿意與我们共創的品牌”，崔怡怡告诉我们。
而作為滨港商業中心的一部分，先行亮相的今潮8弄，不断在文化方面做输出與注入新能量，坦言要做年轻人走向大舞台的“最後一公里”，“未来滨港商業中心将有9個大小、成果不一样的剧場空間，我们希望可以在今潮8弄的空間中，做一些试點和考试测验，也是為未来的剧場孵化品牌”。
從推廣到同時负责招商文化新業态招商的事變內容變革，则是讓她對商業推廣有了更多自己的思考，“在商業運营體系中，营销推廣人理當有更多的想象空間”。
以下為赢商網起家平安扶手,與崔怡怡重點對话Q&A：
Q：近期，崇邦集團打造的“今潮8弄”凭借特色商業內容和活動走红，當初團队在打造這個方向時，有猜想到這個場所場面吗？
A：有想過，我们是朝着将它打造成為“2021年末上海的话题地标”這個方向来极力的，坦白讲，它的爆火程度依然超出我和團队的预見。
當然從外界来看，今潮8弄像是“一夜之間”走红，但從前期调研、項目定位、历史人文的挖掘、再到媒體宣傳與內容創意……背後承载的是全数崇邦集團深耕上海近20年的积淀，我们希望讲好專属于今潮8弄的故事。
為了實現這個目标，也為了加速它“從0到1”的品牌拔擢之路，我们连系了非常多本身极具流量與故事的合作伙伴，以“共創”的理念来打造和這個項目，感谢感動這些伙伴的加入，讓今潮8弄的故事更加多姿多彩、有血有肉，是所有人的力量成就了今潮8弄的“走红”。
Q：您的角度来看，您認為“今潮8弄”获得消费者好评的原因是什麼？
A：一方面，是上海人的弄堂情节。
上海弄堂之于每代人都有不同的意义，但不論時代如何變迁，弄堂始终是上海城市精神的“代言人”。項目8条里弄分布的66幢完整保留修缮的構筑群落，各具特色、修旧如旧，構筑風格纵贯东西，出格像颍川寄庐、英式三连排、扆虹园等完整頭皮推拿器生髮,保留的石库門弄堂格局，都是上海市中心非常少見的，有自然的粉丝底子；
此外一方面，是以“上海弄堂”為载體，注入的海派潮流內容。
項目想要表达的精神與诠释的內容，其實都直白地隐藏在了它的名字里，“今潮”是“今天的生活潮流”，8弄是它的構筑格局，也是精神地址。
弄堂是過去上海居民的社區、生活的地方，充满烟火气，我们希望在今天，寄托在這样一個構筑有着厚重历史、地域有着丰富人文故事的地方，用轻盈、時尚、潮流的法子去解读它，唤醒它的魅力。
因此，我们带来了各种各样有故事的特色商户，也带来了開幕大型活動“海派今潮艺術季”，在其中呈現以城市背景策去除狐臭產品推薦 ,划的展览《城市奇遇空間艺術展》，有主题性的系列良好集市……
我们希望消费者来到今潮8弄，可以也许感受到有格调的烟火气，既可以随便逛逛拍照打卡晒社交媒體，也可以或许感受到一些精神层面的熏陶與放松。
Q：今潮8弄的将目标客群锁定哪部分群體？基于此，在营销和商業內容层面如何打造自己的核心竞争力？
A：今潮8弄锁定的目标客群亦是Z世代和轻奢新中產，并兼顾家庭和國內外搭客。
基于此，今潮8弄從一開始就定下了“今天的生活潮流”，在营销活動與特色商業层面，面向更年轻的客群，即是Z世代與轻奢新中產，去引入、去共創、去呈現。
今潮8弄的內容始终是在回答“今天的生活潮流是什麼”，跨界合作、IP营销都是目前的潮流，而我们心中的大趋势也是動态的，是不断顺應時代的话语去變化，去在其中挖掘與項目本身有所呼應的內容。
“構筑可阅读、街區可漫步、城市有温度”，今潮8弄有历史構筑、也有弄堂街區、更有烟火气质，顺應時代的浪潮去讲自己的故事，我们認為才是最好的顺势而為，借势而上，今潮8弄經過進程引入歌剧跨界、街舞跨界、音乐剧特别呈現，既與構筑產生了联系，同時還有演出、集市、展览、好逛好拍好吃的店，經過進程這些與年轻人產生共鸣，他们可以在此一站式玩到很多好玩别致的东西。
Q：于時刻變化的营商环境和消费偏好，如何精准掌控营销思维成了营销企划人的头等大事。您是如何紧随潮流，從哪些渠道了解市場最新的需求變化？
A：首先，事變傍邊接触到的人會带给我很多别致的資訊，因為目前负责今潮8弄全数項目推廣和文化新業态招商，我总是寻找與接触站在潮头的那一群人，他们独立、個性、有各自的思维、有各自的創意，與他们互換，我可以倾听到来自很多不同年龄段對于潮流的理解、對于市場的看法。
其次，目前線上信息的百花齐放也给了我更多資訊来源，大数据、行業研讨的数据、年轻人消费行為的报告……都给了我了解市場變化的渠道。
此外，每天在項目里行走，偶尔听到客人们的交谈，我更容易听到他们的声音，包括線上的留言，這對我们項目未来的發展而言，相當重要。
Q：围绕上述谈及的大趋势，地址商業項目有考试测验相關营销活動吗？成果如何？
A：今潮8弄是延续虹口區、四川北路的历史文化根脉，電影、美育、文學、出版、商業，又试探今天最與之想匹配的內容與呈現法子，去举辦所有的活動與营销呈現。
從消费者的反馈来看，成果非常棒。如已举辦的城市奇遇空間艺術展受到了很多的人的赞许，有不少展品已成為了需要排队的热門拍照打卡點；早春乐事集的烟火气大家也非常快乐喜爱，全数集市的成交與营收也已與運营多年的成熟商圈持平……
Q：转化率一贯是商業項目對于营護膝產品，销最為直接的期望，這點上，您是如何思白髮變黑髮洗髮精,考的？有总结一些辦法供借鉴吗？
A：今潮8弄率先開幕，更多的是作為全数滨港商業中心的推廣平台，我们希望以它為载體，為全数滨港商業中心孵化全新的、独属于這片場域的內容。
它只有1.2万平方米，只是全数滨港商業中心的老構筑部分，但全数滨港商業中心将有29万平方米，有11万方新建商業行動辦法與10万方超高辦公楼，目前距离全数項目“新旧融合、時代對话”完全呈現還有近2年的時辰。
傳统商業谈转化，我们當然也不會去忽視，但我们的眼光是长線的，作為滨港商業中心一期的今潮8弄，其體量注定它無法成為傳统的成果齐全的購物中心，目前的转化率，一方面希望是會員與粉丝的沉淀，有更多人持续對今潮8弄產生關注，對滨港商業中心產生期待；此外一方面希望是文化、艺術內容的转化，是集市這样一個新業态的常态化，是集市品牌走向真正品牌的转化，是年轻人創意的品牌走向真正品牌的转化。
Q：開業只是項方针第一次，後期運营能力顯得特别重要。站在企划推廣的角度，可否分享下今潮8弄未来的重點發展方向？
A：我们一贯是将今潮8弄作為一個品牌、一個平台来故意打造的。
作為推廣，未来最重要的，首先是要對立讲好今潮8弄的品牌故事，因此，我们會持续不断引入好內容、實行好每一個內容、处事好關注我们的客人、挖掘好的宣傳點，和這些超良好的合作伙伴一起去讲今潮8弄、讲海派文化的創新而包容的故事。
其次，也是我们始终期望的，希望觀赏者也可以或许成為参與者，有更多機會可以與大家同創內容，真正将今潮8弄與粟上海（注：刘海粟美術馆旗下社區美術馆品牌）共創的無邊界青年創想中心的想法落地實現。
Q：有人说2019年是“IP展”（也有人称之為“網红展”）元年，2020年是“数字化营销”元年，如果用一個词去形容今年商業地產的营销，您會用什麼词？為什麼？
A：文化艺術大爆發。
随着人民物质水平的提升，對于精神文化類的需求愈加多，因此他们會去看展、看音乐剧、看话剧、看舞剧、逛集市等等，去丰富自己的泛泛生活。
頁:
[1]