HTC将推出客制化服务 用户可自定义產品
2013年4月2日,HTC在北京举行媒體交換會,HTC中國區总裁任伟光師长教師和HTC中國區副总裁、產物市場部总司理林祖荣師长教師亲临勾當現場,向海内媒體先容了HTC的電子商务與客制化辦事之道。以客制化為焦點的電子商务線路
任伟光向媒體先容了HTC全新的電子商务線路,而其焦點即是客制化。所谓的客制化,也就是按照客户的分歧需求定制專属產物,從而带给消费者更具個性化的智能装备、采辦體驗及售後辦事。
這在全部行業無疑是一個立异之举,固然這也颇具挑战,對付為什麼要走如许一条門路,任伟光暗示,因為HTC現有的渠道布局和品牌定位,在電子商务方面既没法像京东那样以低于傳統渠道的代價贩賣,也没法像小米同样經由過程開创人直接介入的方法去营銷。他認為,HTC在電子商务范畴也要和品牌的定位相合适,也就是要提供應用户最好的體驗,從這一點来讲,客制化是和電商最佳的连系。
任伟光師长教師先容HTC行将推出的全新客制化辦事
客制化详解:用户可自界说设置装备摆设和外观
任伟光師长教師向媒體演示了在行将上線的全新HTC官方商城中若何實現客制化。HTC供给的首款客制化產物是最新的E1,這款產物現在已起頭贩賣,但在新的官方網站上線以後,消费者在采辦時可以對產物的设置装备摆设、外壳、配件等举行自界说。好比可以選擇8GB或16GB的機身内存、500万像素或800万像素摄像頭、各类分歧色采和纹路的後壳,而配件更是彻底按需采辦,不但個性,也加倍环保。
HTC還為用户供给了捕魚機遊戲,怪异的举薦方法,經由過程和新浪星座互助,用户在采辦時输入本身的生日瘦腿褲,和性别,體系會按照性情给出举薦的设置装备摆设。固然,用户也彻底可以對举薦设置装备摆设举行更改,加倍自立地举行定制。而產物的代nba賽程,價會按照设置装备摆设的分歧而主動调解,用户無需為分外的设置装备摆设多费錢。
据任伟光和林祖荣先容,全新的HTC官方商城會在4月15日上線,4月8日起,HTC就會推出相干的预热营銷勾當。
已為客制化做了充沛筹备
和此前一些手機品牌所声称的C2B模式分歧,HTC這类全新的客制化電子商务,真恰是按照用户需求来供给個性化的產物,這必将會對出產、物流、售後带来大的挑战,不外對此HTC也早有斟酌。在答复記者的疑难時,林祖荣師长教師暗示,對付本身出產手機的HTC而言,客制化對付出產的周期、本錢都不會有太大压力,加之這类模式讓HTC直面消费者,省去了中心的渠道,本錢實在會更低。
针對客制化的產物,HTC也出格设计了全新的包装,彻底可以知足用户采辦分歧配件的必要。而在物流方面,HTC是選擇了顺丰和另外一家能笼盖更多特定區域的物流公司,如许能包装用户定制的產物很快交付到消费者手中。
此外,從供给链的角度来讲,定制機型必定是特定的機型,從研發椰磚肥料,起頭就要斟酌到用户定制的需求。是以,HTC也不會一年推出太多客制化產物,而将来可供给的定制選擇會更多,包含处置器、屏幕等都是HTC今朝正在尽力的標的目的。
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