管窥百年人寿顾问行销:不會说谎的LP與较真的台灣人
K君是一家寿险公司参谋行销渠道省级分公司的賣力人，也是我在“江湖人”栏目采访中碰着的第一個“熟人”，由于熟，以是打了個德律風我就想直接杀支票借款,到他的辦公室。不外很不巧，我达到的時辰他正在口试代辦署理人。参谋行销渠道選用代辦署理人是出名的高門坎，并且他们很是注重庇护口试人的私隐，不外口试正式起头以前几句隐隐听来的酬酢，却讓我极為熨帖。
“咱们的口试只是為了加倍深刻地领會您的环境，但愿您没关系张，不外口试以前我另有两件事想收罗您的赞成，一是在您答复问题的時辰我可能會打断您，這代表着我已从您的答复中找到了谜底，但愿您能理解；二是為了能正确對您舉行评價，我必要舉行一些記实，以是可能不克不及一向瞩目您，可是我一向城市细心谛听您的答复”。
要晓得，當如许的话从K君如许一個帅哥的口中说出的時辰，且陪伴着陽光度50%的微笑，其杀伤力是庞大的，若是非要用個词来形容，只能是“如沐东風”。特别作為一個在职場中摸爬滚打多年的人，见多了一触即發、颐指气使的压力式口试，厌倦了颐指气使、头角峥嵘的难缠主管，如许一份被垂青、被器重的感受真的讓人感受非分特别畅意。
K君是我眼中的人生赢家。三年前，當他還在個险渠道做地域賣力人的時辰我曾给他写過一篇文章，那時對他的形容是“儒雅战将”，由于他跟传统個险贩賣辦理者的气质不太同样，他是能把儒雅温润看成刀枪剑戟去搏杀的人，也是一個經历中几近没有失败的人。从一個观看者的角度来看，他如许的性情特质实际上是很契合参谋行销的辦理气概和贩賣气概。
對付K君来讲，从個险渠道转战参谋行销渠道，最艰巨的變化多是来必要改變多年構成的贩賣理念和價值观……
不會忽悠的LP
参谋行销的代辦署理人被称作LP（Life Planner，生命计划師），與传统個险渠道的“人海”战術纷歧样，参谋行销渠道走的要算是一条“精兵”线路，他们中的大大都有着杰出的教诲布景和颇多的乐成履历，穿戴面子且巴望乐成。身為一個辦理者，K君要可以或许在营業上引导他们不但单必要專業能力。
所谓“参谋”，不止于贩賣產物，更在于一种通报理念。快要半個世纪之前，索尼公司开创人盛田昭夫與美國保德信互助，建立了索尼保德信人寿，起头建立参谋行销模式。尔後，在日本保险市場比年负增加的大情况下，索尼保德信事迹异军崛起，公司客户得意度和客户相信度也很是高，讓業界咋舌。在中國引進参谋行销後的短短12年里，外資险企仅以4000多人的團队，便缔造出了高达4.2亿的ANP，其高利润占比更是讓業界侧目。
K君地點的公司是中國大陸第一家以自力渠道、自力辦理系统、自力產物系统、自力根基法，彻底自力運作参谋行销渠道的內資寿险公司。作為第一個吃螃蟹的人，K君也在這里有了不少新颖的體验，好比说：不會忽悠的LP。
平凡人的印象中，TOP SALE大多能说基隆汽車借款,會讲，说好听點叫做巧言如簧，说刺耳點就是特能忽悠。可是K君说，再怎样顶尖的LP都學不會忽悠這项“技術”。LP不會忽悠不是由于LP赋性就诚笃，也不是由于像K君如许的辦理干部谆谆教诲舉行思惟教诲的成果，而是参谋行销的人材提拔機制和培训模式决议了LP在展業進程中没有忽悠的需要，只能讲真话。
K君每周會有2-3天的時候口试代辦署理人，跟大大都的贩賣岗亭雷同，乐成履历和進修能力是重點考查的方针，可是與其他行業分歧，他们只要行業“白板”。所谓行業白板，就是从没有過保险贩賣履历的口试者。从業伊始，被贯串于漫长培训系统的一個理念就是，在LP的竞争中，真实的TOP不是做了使人咋舌的保费，而因此他们為纽带，讓保险“赐顾帮衬”更多的個别和家庭，讓更多的人具有充沛的保障。一時的忽悠可能會带来更多的保费，可是同時却會落空更多客户的信赖。K君辦公室外面的走廊上有一壁声誉墙，這面声誉墙不因此進献保费几多论英雄，而因此辦事了几多客户為凭仗尺度，在這片声誉星空上，一颗星是一個客户的信赖，满天的星斗也彰显了参谋行销最焦點的價值观——爱與责任。
叫真儿的台灣人
內地保险公司中台灣人很多，大大都活泼在培训范畴。台灣人專業、當真是一种行業共鸣，可是這麼叫真儿的台灣人，K君是第一次见。這类叫真儿有两個表示，一是强规划性，二是强履行力。
跟K君措辞間，一名台灣同事来咨询他下周的可约口试時候，每周五他们都要填报下一周可以舉行口试的時候放置，在這個時候之外，即便再首要的姑且口试都是不被容许的，這個團队的時候@節%妹妹1去除黑眼圈方法,Nw%制@力切确到分钟，就像是一组慎密咬合的齿轮，恍如任何一個枢纽关头的松動城市致使整组機器運转不顺畅。台灣人還出格在乎公允這件事，通常分歧的地方都是问個為甚麼，想要“吃小灶”，對不起，真的不可。
他们把本身看成工匠，把事情看成一件艺術品一般精雕细琢，不断改進，享受着這件艺術品在不竭打磨中升华戰績網,的進程。不少从業者也認可，現今保险業心浮气躁，寻求“短、平、快”带来的即時长处，从而疏忽了行業的品格魂魄。K君说参谋行销渠道是可讓保险回归“纯挚年月”的一种路子。
实在，不會忽悠的LP和叫真儿的台灣人很活泼地反應出了参谋行销的两個焦點理念，一是“真实”，二是“极致”，返朴归真，方能真实，至臻完善，方能极致。對峙做對的事變，把對的事變做到极致！這是K君的BOSS對渠道请求的事情尺度，也是顾销工匠精力的绝佳表現。
再说一個细節，K君给我用的水杯不是一次性的纸杯，而是无味的航空杯，這可能也是一种“赐顾帮衬”的外延吧。
（百年人寿陕西分公司供稿）
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