|
|
岁末年初，我们仍然在和疫情举辦小范围拉锯战，但不妨讓我们一起做一個思维履行：如果新冠疫情是發生在2003年，泛泛生活還能否像今天一样？
答案理當會是“完全不一样”。
如果是發生在十几年前，我们也理當可以也许降服疫情，但可能要付出更大的代價。比如更长時辰的居家隔离，很是困难的出行和物流運输，和难以光复的線下商業；同時，根底难以實時得到如此精准防控的疫情数据，更無法享受如此丰富多样的数字生活处事。
回到現在，由于移動互联網普及和新型数字技術的遍布操纵，我们不单很快控制住了疫情的蔓延，麻利光复了受疫情影响的眾多線下行業和商業場景，而且更進一步敦促了線上線下場景中数字技術的融合發展。
在線直播，這一原本被新零售寄予厚望的数字媒體技術，更是因為疫情的推波助澜，在2020年成為全行業都在追捧的新技術手段和商業营销模式。
這一年中，不論是企業、政府，還是普通消费者，都正在或多或少地参與到“万物皆直播”的流量盛宴當中。與此同時，在線直播也正在從無序、嘈杂的荒蛮生长期進入到一個垂垂规范、深耕细作的成熟期間。
防蚊膏,
也是在這一年中，我们跟班眾盟科技一起，先後體验了售房直播、公益直播、家居直播、美食直播等一系列在線直播的案例。眾盟推出的“超级播”這一牙齒美白筆，在線直播產品，聚焦線下商業場景中的私域流量，满足了眾多傳统行業、中小微企業和地域性場景的線上線下打通的营销場景。因此，眾盟超级播成為2020年的直播营销范围中独树一帜的典型代表。
很多人也许會有疑问：基于私域流量的直播营销和大眾通常看到的電商平台的带貨直播、短視频平台的網红直播有哪些不同？又有哪些商業場景更符合這一贯播营销模式？
為了更加清楚、直觀地回答這些问题，我们正好借助在年底前，眾盟科技和大连莫亚國際营地合作的一場“探营體验官”超级播活動，把“户外营地教导如何完成私域流量直播营销”作為案例臉部清潔霜，举辦分化，從而搞清楚這些線下商業場景所面临的营销逆境，如何举辦一場有效的私域流量直播营销的內在逻辑，和經過進程直播营销所可能带来的暗藏商業價值。
後疫情期間，
線下行業蒙受的新营销逆境
2020年，對于绝大多数的線下行業来说都是很是艰难的一年。新冠疫情，除對線下實體和处事行業带来冲击外，更重要的是，它對線下市場带来的长期影响。
後疫情期間，消费者的消费逻辑在變化，人们的消费决定规划更加谨慎和理性，經過進程在線法子承包自己的“衣食住行娱乐遊戲”成為很多家庭的選择。
這一趋势带来一個加倍紧张的挑战就是，線下行業的企業現有营销模式正在失效或效劳低落。
在眾盟科技大连营销处事中心负责人王春元看来，因為疫情影响带来的經营压力和傳统媒體失效带来的营销压力，使得眾多線下企業都在急切寻找可以也许實現直接“流量變現”的营销渠道和手段。
對于大连莫亚國際营地這一從事户外营地教导的细分行業来说，這两方面的问题同样突出，而且寻找新营销模式的逆境似乎還要大于新冠疫情带来的直接影响。
户外营地行業属于大文旅教导板块，自然直接收到疫情非常大的影响，而且在疫情控制今後，全数行業還有面临家长客户很长一段時辰對于孩子健康和营區安全性等顾虑的问题。但在莫亚國際营地運营负责人李璐看来，疫情也是一個契機。
居家隔离和在線深造也讓很多家庭開始思考亲子相处時紧张關系和傳统教导的一些弊端，從而使很多家长可以很好接收户外营地教导的價值。疫情過後，营地教导可能會迎来更大的消费需求。
不過，和其他教导產品類似，户外营地教导的一大特點就是客户和用户是分离的，也就是消费的决定规划者家长和最终產品的體验者孩子是两個人群。别的，跟其他刚性教导產品不同的是，营地教导以體验式教导為主，很难举辦功效的量化和评價，因此如何經過進程外化的手段讓更多家长了解和接收营地教导并為之付费，成為莫亚國際营地所面临的核心问题。
基于這些问题，莫亚國際营地和其主打的“孩子部落”的教导產品已举辦了各种营销推廣法子的考试测验。依照孩子部落负责人文莉介绍，他们既有傳统的線下代理商渠道，也早已開始了線上的社群運营，包括最早從BBS論坛做起，運营過妈妈群、公眾号等自媒體阵地，随着快手、抖音平台的火热，他们也開始做一些短視频和直播营销的考试测验，但成果不尽人意。
本来的营销渠道的流量虽有一定积累但难以激活，新型的新媒體渠道的营销玩法又没有摸透，這些成為莫亚营地當前所面临的關键营销坚苦，也是眾多線下行業同样的現實逆境。
正是在這一背景下，莫亚國際营地考试测验性地選择眾盟超级播平台，經過進程私域流量的直播营销，為解决這一营销逆境找到了全新的解决眼袋貼,方案。
一場私域流量直播，
如何讓营地教导的“美好”外化
在介绍莫亚國際营地的直播案例前，我们先来透彻梳理下私域流量直播营销的逻辑和特點。
對于在線直播来说，大眾遍及認知的是以低價秒杀、主播带貨為首要法子的公域流量的直播模式。這种直播模式主若是以大眾消费品等不分地域和人群的推举動主，直播成果的告成與否更考验直播主播的能力。因此，當企業除要付出高额坑位费，還有高昂的引流投入，最终成果也未必可以也许达到企業的预期。所以，公域流量直播并不符合所有行業的企業，也不是所有企業都做得起的。
與之相對付的是私域流量直播，顾名思义，就是以企業自有的客群本錢搭建私域流量池，建立属于企業自己的直播平台，經過進程老客拉新、社群裂變等法子，以企業本身產品和处事為主體開展销售和推廣的直播营销模式。
私域流量直播符合有深度場景交互需求，對直播受眾有特定地域性或人群属性哀求的行業，需要自己的產品和处事举辦全場景、立體式的直播展示，又不单愿在一次直播中投入巨额的营销费用，還可以也许获得有效的销售線索或直接的销售转化。
經過進程直播营销，在激活和拓展企業的私域流量池的同時，又進一步形成了以客户画像和行為偏好為底子的客户数据資產。
旧年4月，我國将“数据作為一种新型生產要素”写入中間文件，数据與地盘、劳動力、成本、技術等傳统要素并列為生產要素之一。作為私域流量营销中的客户数据資產，企業在保障客户信息安全和隐私保護的前提下，可以举辦深度洞察、反复触达和高效沟通，從而實現對目标客户的精准营销，提高保留和复購。
正是基于這些洞察，眾盟科技開启了以私域营销為核心的计策布局，基于商業智能技術，以私域直播為抓手，經過進程有效的直播营销工具、完善的直播全流程处事和直播技術，满足大量傳统行業展開線上数字营销简直切需求，從而讓這些企業可以從私域流量数据資產中长期获益。
莫亚國際营地的這一場“探营體验官”直播，正是采用眾盟超级播“走播”的形式来對全数营地的全貌和“孩子部落”的產品举辦了體验式的全景呈現，加上直播前的社群引流和直播中推出的優惠鼓動勉励，整場直播不单吸引了上万人次的觀看，也直接促成了多個在線用户的當場预定。這一功效大大超出莫亚團队最初“试一试”的预期。
用莫亚國際营地團队事後的复盘来看，這場直播带给他们三個层面的價值：
首先，直播形式成為帮手莫亚向客户举辦外化展示這种户外营地教导產品的极佳工具，而且可以作為前端销素描,售工具操纵在未来的营销體系當中。
經過進灰指甲修復液,程這場直播重新激活了“沉睡”的客户關系，并且為客户供應了一個可以互換、反馈的新渠道，在未来可感觉體验產品的孩子和為產品買单的家长客户之間建立一個通路。同時，也開始初步建立莫亚营地自有的客户数据資產，為尔後的精准数字营销奠定底子。
厨房過濾網,
第三，線上直播這种形式，最關键的一點在于帮手营地教导產品举辦升维，對家长可以举辦深度的產品體系和價值的教导，达成户外营地教导最核心的高認知成本的问题，最终促進產品的销售和复購。
“意犹未尽”，這是直播竣過後，脑极體在對孩子部落负责人文莉采访時，她提到的一個核心感受。展示出营地教导的美好體验，激發團队和客户的深度關系，這可能是這場直播带给莫亚國際营地的最核心價值。
從私域流量直播，
找到一份数字营销的“惊喜感”
經過進程互換，我们也了解到莫亚國際营地在和眾盟合作之前，也曾有過通過短視频和直播法子来宣傳营地產品的想法。但是經過一些自己摸索的考试测验，他们却碰着了一些具有非常遍及性的问题，比如说：
1、一開始感受直播很简单，就是打開直播软件，對着镜头開口介绍即可以，但是實際的考试测验并没有多少流量也没有什麼成果。
2、希望本地招聘懂直播的人来组建團队，但首先是找不到靠谱的人才，同時又低估了组建直播團队的成本和难度。
3、没有發現在線直播和私域流量的關系，不愿定經過進程直播能否激活私域流量中的客户關系，不愿定經過進程直播可以也许改變客户的消费决定规划习惯。
而經過這場由眾盟供應平台、流程策划和技術支持的直播营销，莫亚團队對私域流量营销也有了全新的認知。
從這場户外营地教导行業的直播案例中，我们也可以或许看到眾盟超级播的定位。眾盟超级播不单是一套直播软件工具，更是一套關于直播营销的辦法論，支撑這套软件和营销辦法的是眾盟的專業技術團队和直播運营策划團队。
現在，面向全國各行業客户，高尿酸怎麼辦,眾盟MDB面膜,正在做的變乱就是真正技術和处事的下沉，進入到二三線城市、進入各种细分場景范围，供應完整的全链条的專業直播处事。用眾盟大连地區负责人王春元的话来说，就是“眾盟支持下的直播，每場都做成是有温度、有热度、有生命力的直播。”
回到莫亚國際营地的案例上来，在采访中两位负责人始终在去除眼袋產品,表达一個感受就是這場直播带给他们打開那种線上数字营销從0到1打破的“惊喜感”。
這其實是教导行業和直播技術在某种意义上所產生的一种共振，正如同德國哲學家雅斯贝尔斯在1977年的《什麼是教导》一书中所说的：“教导的本质意味着，一棵树摇動此外一棵树，一寶缄敦促此外一寶缄，一個灵魂唤醒此外一個灵魂。”
直播技術，正是打破了時空邊界，讓智能营销的變革可以也许触動更多人，抵达更多人。而這個逻辑，理當同样符合于更多的行業。
關于眾盟科技：
上海重盟信息技術有限公司（简称：“眾盟科技”），創建于2013年，是一家商業智能化的技術处事平台，利用ABM智能技術（AIoT+Big Data+Marketing），围绕企業“降本增效”的保留命题，打造線上線下商業智能生态體系，帮手企業数字化转型升级，敦促财富創新持续發展。
2018年10月眾盟科技公布颁發获得最新一轮5亿C轮投資。公司創建之初便获得互联網大佬级投資，從2016年起-2018年，2年內完成5轮融資，投資方包括IDG成本、云锋基金、天圖成本、信中利成本、京东数科、昆仲成本、盛景網联、九鼎投資等。
眾盟科技以“用数据與智能，讓交易更好做！”為使命，以“成為顶级的本地化数据與媒體平台”為愿景，始终以数据安全和隐私保護為最高纲领，立志成為商業智能化企業处事范围的领跑者。已覆盖数十個垂直范围，告成為阿里巴巴、京东、天猫商城、复星國際、海尔、格力、TCL、神州租車、中國國際航空、奥迪、复地、中國工商銀行、中國农業銀行、中國光大銀行、玉龍雪山、新东方、尚德機構等企業供應商業智能处事。 |
|
發表於 2022-5-2 18:51:08
